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Organisationsberatung Coachingwerk Köln
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Change- und Organisations­beratung

Mit systemischer Organisationsberatung und ganzheitlicher Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen unterstützen unsere OrganisationberaterInnen Unternehmen dabei, in einer Welt der ständigen Veränderung zu bestehen. Ereignisse werden immer unvorhersehbarer, unberechenbarer und vor allem drastischer, Zusammenhänge zunehmend komplex. Der digitale und gesellschaftliche Wandel erfordert eine ständige Erneuerung altbewährter Geschäftsmodelle, Strukturen, Abläufe und Formen der Zusammenarbeit in einem zunehmend virtuellen bzw. hybriden Umfeld. Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit von Organisationen, ihrer Führungskräfte und ihrer MitarbeiterInnen sind erfolgsentscheidend.

Sie wollen die Transformation nachhaltig und erfolgreich gestalten?

Existiert bereits eine Vision, ein gemeinsames Verständnis zu Strategie, Struktur, Rollen und Prozessen? Wie klar ist das gemeinsame Zielbild der Veränderung? Sind die dafür notwendigen persönlichen und digitalen Kompetenzen vorhanden? Wie offen und agil sind Unternehmenskultur und Mindset vor dem Hintergrund der anstehenden Entwicklungen? Inwiefern ist das Führungsverständnis zeitgemäß? Wie können Sie innere Widerstände in der Belegschaft in aktive Mitgestaltung umwandeln? Falls Sie diese oder ähnliche Fragen bewegen, ist eine ganzheitliche und professionelle Steuerung Ihres Veränderungsprozesses ausschlaggebend.

Mit systemischer Organisationsberatung und ganzheitlicher Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen unterstützen unsere OrganisationberaterInnen Unternehmen, in einer Welt der ständigen Veränderung zu bestehen. Ereignisse werden immer unvorhersehbarer, unberechenbarer und vor allem drastischer, Zusammenhänge zunehmend komplex. Der digitale und gesellschaftliche Wandel erfordert eine ständige Erneuerung altbewährter Geschäftsmodelle, Strukturen, Abläufe und Formen der Zusammenarbeit in einem zunehmend virtuellen bzw. hybriden Umfeld. Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit von Organisationen, ihrer Führungskräfte und ihrer MitarbeiterInnen sind erfolgsentscheidend.

Sie wollen die Transformation nachhaltig und erfolgreich gestalten?

Existiert bereits eine Vision, ein gemeinsames Verständnis zu Strategie, Struktur, Rollen und Prozessen? Wie klar ist das gemeinsame Zielbild der Veränderung? Sind die dafür notwendigen persönlichen und digitalen Kompetenzen vorhanden? Wie offen und agil sind Unternehmenskultur und Mindset vor dem Hintergrund der anstehenden Entwicklungen? Inwiefern ist das Führungsverständnis zeitgemäß? Wie können Sie innere Widerstände in der Belegschaft in aktive Mitgestaltung umwandeln? Wenn Sie diese oder ähnliche Fragen bewegen, ist eine ganzheitliche und professionelle Steuerung Ihres Veränderungsprozesses ausschlaggebend.

Erfolgsfaktoren unserer Change- und Organisationsberatung

Was uns unterscheidet: unser Change-Modell beruht auf den drei Erfolgsfaktoren Beratung, Führung und unserem Change-Ansatz.

Organisationsberatung_Erfolgsfaktoren

 

Erfolgsfaktor Beratung

Wir verknüpfen systemisch fundiertes Organisationsberatungs- und Change-Knowhow mit Branchenverständnis und Expertise in der Begleitung von digitalen Transformationsprozessen, agilen Organisationsentwicklungen und Umstrukturierungen. Empathische Beratung mit außergewöhnlichen Fähigkeiten in Konsens-Moderation und Mediation zeichnen uns aus. Wir gestalten Veränderungsprozesse, Workshops und Interventionen zielgerichtet, ergebnisorientiert und gleichzeitig partizipativ.

Erfolgsfaktor Führung

Change ist Führungsaufgabe. Erfolgreiche Veränderungsprozesse erfordern engagierte, verantwortliche und befähigte Führungskräfte, die ihre Teams motivieren und auf die gemeinsame Reise mitnehmen. Durch bereichs- und funktionsübergreifende Synchronisierung und zeitgleiche aktive Einbindung aller betroffenen Führungskräfte brechen wir Silo-Denken auf und stellen eine frühe Verantwortungsübernahme sicher. Einzelbegleitung & Befähigung: Durch kontinuierliches Sparring, persönliches Feedback sowie systemisches Training befähigen wir die entscheidenden Akteure in partizipativer Führung, Moderation und transparenter Kommunikation. Als Brückenbauer, Multiplikatoren, Vorbilder und Coaches schaffen sie Klarheit und Vertrauen in ihren Teams und wandeln auftretende Widerstände in aktive Mitwirkung um. Der konzentrierte gleichzeitige Change-Invest erhöht die Veränderungsbereitschaft, -geschwindigkeit und -fähigkeit der Organisation.

Erfolgsfaktor Change-Ansatz

Erfolgreiche Veränderungsprozesse erfordern einen iterativen, partizipativen Organisationsberatungs-Ansatz mit messbaren KPIs. Gesteuerte Partizipation: Für eine zielgerichtete Mitgestaltung durch Führungskräfte und Mitarbeitende in verschiedenen Hierarchiestufen ist es essentiell, den Partizipationsgrad bewusst festzulegen. Hierbei unterscheiden wir zwischen Mitgestaltung des Zielbildes der Veränderung (das „Was“) und Mitgestaltung der Umsetzung der Veränderung (das „Wie“). Die Einbindung kann auf drei unterschiedliche Arten geschehen: 1) Information mit Q & A , 2) Feedback, 3) Co-Creation. Erfolgreiche Veränderungsprozesse setzen eine starke Fokussierung voraus. Messbare Change-KPIs werden in den Zielvereinbarungen der Führungskräfte verankert und an monetäre Benefits gebunden, um die Verantwortungsübernahme und die notwendige Priorisierung sicherzustellen. Iteration & Agilität: Wir arbeiten mit vier Iterationen. Während und am Ende jeder Iteration finden Feedbackschleifen statt. Anpassungsbedarfe für den Zielzustand und die Umsetzungsgestaltung der Veränderung werden sichtbar und fließen in die nächste Iteration ein. 

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Vier Iterationen im Veränderungsprozess

Vier Iterationen in der Change- und Organisationsberatung

Unser Change-Modell besteht aus 4 Iterationen für einen nachhaltigen und erfolgreichen Veränderungsprozess.

0. Analyse Status Quo 

Zu Beginn der Organisationsberatung starten unsere BeraterInnen gemeinsam mit Ihnen die fundierte Analyse der aktuellen SituationIn einem ersten Workshop klären wir den Auftrag und ermitteln den Status Quo der Veränderung. Dafür evaluieren wir die möglichen Auswirkungen der Veränderung anhand der 7 Wesenselemente einer Organisation nach dem Systemkonzept von Friedrich Glasl und leiten erste Handlungsfelder ab. Gemeinsam identifizieren wir die Zielgruppen nach den unterschiedlichen Betroffenheitsgraden und definieren ihren Partizipationsgrad. Wir legen Change-KPIs für Führungskräfte zur Erfolgsmessung fest und stimmen die weitere Vorgehensweise ab.

Für eine vertiefende Analyse bieten sich qualitative Interviews oder eine schriftliche Befragung ausgewählter bzw. aller MitarbeiterInnen und Führungskräfte an. Damit antizipieren wir mögliche Herausforderungen über alle Hierarchieebenen hinweg und validieren die potentiellen Auswirkungen sowie Handlungsfelder für eine erfolgreiche Umsetzung der Veränderung.

Systemkonzept Organisationsberatung

Pace 1: Synchronisierung & Befähigung der Führungskräfte

Mittels funktionsübergreifender Workshops synchronisieren wir alle betroffenen Führungskräfte und binden sie zeitgleich in die Mitgestaltung des Zielbildes und der Umsetzungsplanung ein. Damit reduzieren wir aufkommende Widerstände, durchbrechen hinderliches Silo-Denken, sorgen für eine frühe Verantwortungsübernahme und schaffen ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Durch kontinuierliche Einzelbegleitung sowie systemisches Training  befähigen wir Ihre Führungskräfte in partizipativer Führung, Moderation und transparenter Kommunikation zur Durchführung eigener Workshops und Dialogformate mit ihren Teams.

Die aktive Einbindung der Führungskräfte als Multiplikatoren spielt in dieser frühen Phase der Zieldefinition und der Umsetzungsplanung konkreter Maßnahmen eine entscheidende Rolle. Denn nur, wenn die Führungskräfte von Anfang an aktiv an der Zukunftsgestaltung mitwirken, werden sie die Ziele der Veränderung auch in ihren Teams vertreten.

Pace 2: Team-Involvierung & Change-Kommunikation

Wir begleiten Ihre Führungskräfte bei der Durchführung der Dialogformate mit ihren Mitarbeitenden in den Teams, sowie bei der Involvierung weiterer Betroffener, des Betriebsrats und der HR-Abteilung und schaffen damit Vertrauen, Akzeptanz und Motivation für die gemeinsame Reise. Wir beraten Sie in der Planung und Durchführung von begleitenden Change-Kommunikationsmaßnahmen und stellen sicher, dass Sie als Unternehmen mit einer Stimme sprechen und damit Verständnis und maximale Transparenz in der Belegschaft herstellen.

Pace 3: Pilotieren & Lernerfahrung

In der Pilotphase begleiten wir die verantwortliche Führungskraft bei der Planung und Umsetzung der Veränderung in einem ersten Teilbereich. Wir erkennen potentielle Herausforderungen frühzeitig, überprüfen Annahmen über Effektivität und Nutzen der Veränderung und sammeln Feedback von relevanten Stakeholdern und Betroffenen, um Verbesserungen vorzunehmen. In einer Retrospektive werten wir mit dem Pilotteam die Erfahrungen aus und synchronisieren in funktionsübergreifenden Workshops die Ableitung von Verbesserungen und Anpassungen für die gesamte Organisation.

Pace 4: Einführung & Onboarding

Wir begleiten und beraten Ihre Führungskräfte und Projektgruppen bei der kontrollierten (schrittweisen) Einführung der Veränderung in den verschiedenen Bereichen und minimieren Risiken und negative Auswirkungen. Die Veränderungsmaßnahmen können zum einen strukturell, prozessual oder infrastrukturell sein; zum anderen können sie Lernprozesse, Kommunikationsaktivitäten und Maßnahmen zur Umwandlung von Widerständen betreffen. Wir helfen Ihnen bei der Organisation und Durchführung relevanter Schulungen und unterstützen mit Mediationsinterventionen dabei, aufkommende Konflikte frühestmöglich zu lösen.

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Coachingwerk Leistungen in der Organisationsberatung

Projekt Management

Gemeinsam mit Ihnen etablieren wir eine Steuerungsgruppe für den Veränderungsprozess. Diese bildet idealerweise einen Querschnitt über die Funktionen und Hierarchieebenen Ihrer Organisation. Konkret übernehmen wir das Projekt Management, die Koordination von Regelterminen der Steuerungsgruppe und die Kommunikation mit der Geschäftsführung, weiteren Entscheiderkreisen und Gremien. In der Umsetzungsphase beraten und begleiten wir die einzelnen Bereiche und Teilprojekte für eine erfolgreiche Implementierung.

Workshops & Schulungen

Ihr Veränderungsprozess gelingt dann, wenn Sie die dafür notwendigen Lernpotentiale erkennen und verwirklichen. Gemeinsam mit Ihren Führungskräften und MitarbeiterInnen decken wir die Lernpotentiale Ihrer Organisation auf und definieren sinnvolle Lernprozesse. Dabei schauen wir zum einen auf persönliche, fachliche und methodische Kompetenzen. Zum anderen auf Verhaltens- und Arbeitsweisen sowie Unternehmenskultur und Werte. Im Lernprozess können interaktive Trainings, fachliche oder technische Schulungen, sowie Teamcoachings oder Workshops zu folgenden Themen eingesetzt werden:

 

  • Partizipative Führung und Moderation
  • Kommunikation und Feedback
  • Konfliktlösung
  • Führen im hybriden Umfeld
  • Kultur & Zusammenarbeit
  • Persönlichkeitsentwicklung mit Persolog
  • Selbst- und Zeitmanagement

Change-Kommunikation

Transparenz ermöglicht vertrauensvolle Zusammenarbeit und ist essentiell für einen erfolgreichen Veränderungsprozess. Gemeinsam erarbeiten und etablieren wir geeignete wiederkehrende Change-Kommunikationsaktivitäten auf allen Ebenen. Wir unterstützen Sie bei Bedarf gerne auch bei der inhaltlichen Gestaltung Ihrer Kommunikationsmaßnahmen sowie bei der Durchführung von Präsenz- und Online-Veranstaltungen.

Coaching und Mediation

In Veränderungsprozessen begegnen uns psychosoziale Herausforderungen, die häufig zu inneren Widerständen bei Führungskräften und MitarbeiterInnen führen. Ursachen können beispielsweise unerfüllte persönliche Bedürfnisse und Werte, mangelnde Kommunikation und Feedback, fehlende Wertschätzung oder verdeckte Konflikte sein. Unsere BeraterInnen unterstützen Sie dabei, die Widerstände mittels Coaching, Mentoring und Mediation aufzulösen.

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Coachingwerk Leistungen in der Organisationsberatung

Projekt Management

Gemeinsam mit Ihnen etablieren wir eine Steuerungsgruppe für den Veränderungsprozess. Diese bildet idealerweise einen Querschnitt über die Funktionen und Hierarchieebenen Ihrer Organisation. Konkret übernehmen wir das Projekt Management, die Koordination von Regelterminen der Steuerungsgruppe und die Kommunikation mit der Geschäftsführung, weiteren Entscheiderkreisen und Gremien. In der Umsetzungsphase beraten und begleiten wir die einzelnen Bereiche und Teilprojekte für eine erfolgreiche Implementierung.

Workshops & Schulungen

Ihr Veränderungsprozess gelingt dann, wenn Sie die dafür notwendigen Lernpotentiale erkennen und verwirklichen. Gemeinsam mit Ihren Führungskräften und MitarbeiterInnen decken wir die Lernpotentiale Ihrer Organisation auf und definieren sinnvolle Lernprozesse. Dabei schauen wir zum einen auf persönliche, fachliche und methodische Kompetenzen. Zum anderen auf Verhaltens- und Arbeitsweisen sowie Unternehmenskultur und Werte. Im Lernprozess können interaktive Trainings, fachliche oder technische Schulungen, sowie Teamcoachings oder Workshops zu folgenden Themen eingesetzt werden:

  • Partizipative Führung und Moderation
  • Kommunikation und Feedback
  • Konfliktlösung
  • Führen im hybriden Umfeld
  • Kultur & Zusammenarbeit
  • Persönlichkeitsentwicklung mit Persolog
  • Selbst- und Zeitmanagement

Change-Kommunikation

Transparenz ermöglicht vertrauensvolle Zusammenarbeit und ist essentiell für einen erfolgreichen Veränderungsprozess. Gemeinsam erarbeiten und etablieren wir geeignete wiederkehrende Change-Kommunikationsaktivitäten auf allen Ebenen. Wir unterstützen Sie bei Bedarf gerne auch bei der inhaltlichen Gestaltung Ihrer Kommunikationsmaßnahmen sowie bei der Durchführung von Präsenz- und Online-Veranstaltungen.

Coaching und Mediation

In Veränderungsprozessen begegnen uns psychosoziale Herausforderungen, die häufig zu inneren Widerständen bei Führungskräften und MitarbeiterInnen führen. Ursachen können beispielsweise unerfüllte persönliche Bedürfnisse und Werte, mangelnde Kommunikation und Feedback, fehlende Wertschätzung oder verdeckte Konflikte sein. Unsere BeraterInnen unterstützen Sie dabei, die Widerstände mittels Coaching, Mentoring und Mediation aufzulösen.

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