Dr. Claudia Hamm

Über mich

Führung ist für mich mehr als die Anwendung von Methoden oder Modellen. Sie zeigt sich dort, wo Verantwortung übernommen, Entscheidungen getroffen und Orientierung geschaffen wird, häufig unter komplexen und widersprüchlichen Bedingungen. In solchen Situationen unterstütze ich Führungskräfte und Führungsteams mit Klarheit, analytischem Blick und einer stärkenorientierten Haltung.

Der Schwerpunkt im Executive Coaching und in der Führungskräfteentwicklung liegt auf der Klärung von Führung, Verantwortung und Entscheidungsprozessen. Coaching verstehe ich dabei als fundierte und strukturierte Begleitung von Führungskräften in komplexen organisationalen Strukturen und Gefügen.

Im Leadership Coaching nutze ich systemische Perspektiven, differenzierte Persönlichkeitsmodelle und aktuelle Führungskonzepte im Sinne von Positive Leadership als praxisnahe Arbeitsinstrumente. Sie dienen dazu, Orientierung zu schaffen und eine authentische Ausgestaltung der Führungsrolle im Zusammenspiel von Person, Rolle und Organisation zu unterstützen. Ziel ist eine belastbare Klarheit, die Führungskräften Sicherheit und Orientierung im Führungsalltag eröffnet.

Schwerpunkte meiner Arbeit im Coaching und Training von Führungskräften und Führungsteams liegen auf Führungskommunikation, Konfliktklärung und der Entwicklung leistungsfähiger Führungsteams. Spannungen, unterschiedliche Interessen und verdeckte Dynamiken greife ich gezielt auf und bearbeite sie systematisch mit methodischer Vielfalt. So entstehen Verbindlichkeit, Entscheidungsfähigkeit und nachhaltige Zusammenarbeit. Führung betrachte ich dabei stets im Kontext organisationaler Strukturen, Kulturen und Entscheidungslogiken.

Meine langjährige Erfahrung als Führungskräftecoach, in der Führungskräfteentwicklung sowie in unterschiedlichen organisationalen Kontexten prägt eine Arbeitsweise, die klar strukturiert, analytisch präzise und praxisbezogen ist. Der PERMA-Lead®-Ansatz (Positive Leadership) bildet dabei einen konzeptionell fundierten theoretischen Rahmen, um Motivation und Bindung gezielt zu stärken.

Coaching Erfahrung

• Führung, Rolle & Leadership Identity
  Klärung von Rolle, Verantwortung und Erwartungen in Führungsrollen; Begleitung des Übergangs vom Mitarbeitenden zur Führungskraft (Leadership Transition); Entwicklung und Schärfung einer authentischen, wirksamen Führungsidentität (Leadership Identity); Arbeit mit Führung in komplexen Organisations- und Entscheidungsstrukturen (Komplexitätsmanagement); Stärkung von Entscheidungsfähigkeit und verantwortungsvoller Führung (Decision Making); Anwendung des PERMA-Lead®-Ansatzes in Coaching und Führungskräfteentwicklung (Positive Leadership); Begleitung generationsübergreifender Führungssituationen (Generational Leadership); Reflexion und Umsetzung zeitgemäßer Führungskonzepte (New Leadership)
• Führung, Steuerung & Selbstführung 
  Arbeit mit situativem und werteorientiertem Führungsverhalten; Begleitung von Entscheidungsprozessen unter Unsicherheit und Komplexität (VUCA / BANI); Entwicklung wirksamer Delegations-, Priorisierungs- und Steuerungskompetenz; Förderung von Motivation, Leistungsfähigkeit und Entwicklung von Mitarbeitenden; Konstruktiver Umgang mit „Fehlern“; Einsatz von Emotions- und Mentaltraining für Führungskräfte (u.a. wingwave®); Stärkung von Selbstführung, Resilienz und persönlicher Wirksamkeit; Reflexion von Führungshaltung im Kontext von Mindful Leadership; Bearbeitung von Stressbelastung und mentaler Gesundheit im Führungsalltag 
• Kommunikation & Konfliktmanagement
  Entwicklung klarer, wertschätzender und wirksamer Führungskommunikation; Begleitung professioneller Gesprächsführung (Feedback-, Klärungs- und Konfliktgespräche); Arbeit mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Interessen und Beziehungsdynamiken; Widerstände verstehen; Analyse realer Konfliktursachen, Eskalationsverläufe und Lösungsoptionen; Konstruktiver, lösungs- und ressourcenorientierter Umgang mit Spannungen; Durchführung von Konfliktklärung und Mediation im organisationalen Kontext; Stärkung von Verhandlungs- und Durchsetzungsfähigkeit (Negotiation Skills); Schärfung von Selbst- und Fremdwahrnehmung (emotionale Intelligenz) 
• Teamentwicklung & Organisation
  Analyse und Bearbeitung von Teamdynamiken, Rollen und Verantwortlichkeiten; Entwicklung leistungsfähiger und resilienter Teams; Durchführung von Teamdiagnostik und begleiteter Teamentwicklung; Gemeinsame Ausrichtung von Team- und Unternehmenszielen; Arbeit an Unternehmenskultur und gelebten Werten; Gestaltung wirksamer Zusammenarbeit in hybriden und virtuellen Teams; Förderung von psychologischer Sicherheit als Führungs- und Teamfaktor 
• Führungsteamentwicklung
  Klärung von Rollen, Mandaten und Entscheidungswegen in Führungsteams; Entwicklung einer gemeinsamen strategischen Ausrichtung und Führungshaltung; Aufbau von Vertrauen und konstruktiver Zusammenarbeit im Führungskreis; Bearbeitung von Spannungen, Macht- und Interessensdynamiken; Stärkung von Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsübernahme im Führungsgremium; Durchführung von Konfliktklärung und Mediation in Führungsteams; Arbeit mit Führungsteam-Retrospektiven und Lernschleifen; Begleitung von Führungs- und Kulturwandel auf Führungsteamebene 

Qualifizierung

• Zertifizierte PERMA-Lead® Beraterin – Positive Leadership 
• Zertifizierte Trainerin für den PERMA-Lead® Profiler, das PERMA®-360° Feedback und die PERMA® Organisationskulturanalyse 
• Systemische Business & Personal Coach (ECA & QSA) 
• Certified Online Facilitator of LEGO® Serious Play® 
• wingwave® Coach  
• Design Thinking Coach  
• Professional Scrum Master PSM 1 
• Dr. rer. pol. – Promotion (Lehrstuhl für Wirtschafts- und Sozialpädagogik, Universität zu Köln)

• Mitgründerin Coachingwerk
• Führungskraft in Bildungsinstitutionen & privatwirtschaftlichen Unternehmen
• Dozentin in Pädagogik & Wirtschaftswissenschaften 
• Gutachterin in Akkreditierungsverfahren wirtschaftswissenschaftlicher Studiengänge 
• Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Team- & Projektleiterin an Forschungsinstituten & Universitäten (Universitäten zu Köln & St. Gallen)